Аким Павлодарской области Абылкаир Скаков провел совещание в Экибастузе, где недавно в одной из квартир обнаружили семью, попавшую в трудную жизненную ситуацию. В том, что четверо детей и их родители долгое время не получали медицинскую и социальную помощь, глава региона увидел в том числе вину государственных органов, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимата региона.
Сегодня четверых несовершеннолетних детей обеспечили всем необходимым и вместе с матерью направили на лечение в областную детскую больницу. Тем временем в компетентных органах выясняют, почему семья осталась один на один со своими проблемами.
«В истории детей, найденных голодными и больными, ужасает все. Они оказались без внимания уполномоченных органов, не зарегистрированы по месту жительства и не прикреплены к поликлинике. Наша проблема в том, что многие привыкли работать по принципу «нет обращения — нет проблемы», но это не тот случай. На самом деле проблемы на каждому шагу. Достаточно выйти из своих кабинетов и поговорить с жителями. Расследование этого инцидента необходимо завершить в ближайшее время, выяснить его причины и сделать выводы по конкретным должностным лицам», — начал выездное совещание аким области.
Стало известно, что глава семейства недавно устроился на работу. До этого он перебивался случайными заработками, поэтому семья часто меняла место жительства. Связь с членами семьи потеряли в 2019 году, когда они переехали из поселка Калкаман в Экибастуз. Амбулаторные карты детей были у их матери, и она не сообщила, куда выбывает семья, и не прикрепилась к поликлинике по новому месту жительства.
Что касается органов образования, то там тоже были не в курсе проблем семьи. Как объяснили педагоги, они могут отследить судьбу тех детей, которые посещают детские сады и школы. В поле зрения полиции семья не попала, она не состояла на учете как неблагополучная.
Глава региона отметил, что произошедшее подтверждает провалы в работе и взаимодействии государственных органов. Он поручил внести предложения в правительство по интеграции информационных систем органов образования, здравоохранения и соцзащиты. Кроме того, в Павлодарской области должны будут выстроить новый алгоритм взаимодействия между органами опеки, участковыми и акимами на местах.
«Этот вопиющий случай должен стать уроком для всех.Скорее всего, это не единичная проблема, и от качества расследования, которое идет сегодня, зависит ее решение. Выходит так, что государственная система не видит проблемные семьи, которые не обращаются к ним за помощью самостоятельно. К тому же никак не отслеживается миграция внутри региона. Нам нужен эффективный механизм отслеживания внутренней миграции семей, особенно тех, в которых воспитываются дети», — подчеркнул Абылкаир Скаков.
В управлении координации занятости и социальных программ региона сообщили, что семья, попавшая в трудную жизненную ситуацию, имеет право на получение адресной социальной помощи и гарантированный социальный пакет из продуктов питания и бытовой химии.
Глава региона поручил оформить соответствующие документы. Также он потребовал оперативно приступить к выявлению подобных семей и оказать им поддержку. Для этого в Павлодарской области сформируют мобильные группы реагирования и усилят работу патронажных медсестер.
Аким области отдельно обратился к волонтерам и всем неравнодушным жителям региона, пришедшим на помощь землякам. Он поблагодарил каждого за поддержку семьи, но поручил подчиненным не перекладывать всю заботу о ней на общественников.
