В Карагандинской области, в городе Абай, установка общих тепловых счетчиков на улицах частного сектора привела к неожиданному росту счетов за отопление. В то время как предполагалось, что нововведение поможет снизить расходы, жители оказались в ситуации, когда суммы в квитанциях увеличились в несколько раз.
Татьяна Пряхина, жительница Абая, рассказала, что ранее она платила за отопление 8 000 тенге в месяц, но после установки счетчиков ее счет возрос до 80 000 тенге. В одной из квитанций за 13-15 дней она должна была заплатить 40 000 тенге, а вторая квитанция была аналогичной. При этом ее пенсия составляет всего 100 000 тенге, и такие расходы стали значительным ударом по семейному бюджету.
Теплосчетчики были установлены в рамках программы «тариф в обмен на инвестиции», на что из бюджета района было выделено 200 миллионов тенге. Однако местные жители считают, что причиной столь высоких платежей стало заужение труб на входе в приборы учета, которое произошло в результате установки новых счетчиков. По мнению абайцев, эти изменения привели к увеличению стоимости отопления.
В то время как на некоторых улицах, где диаметр труб не меняли, рост платежей составил всего 2-3 тысячи тенге, на других улицах повышение оказалось куда более существенным. В местном отделе ЖКХ утверждают, что причина в увеличении потерь тепла, связанных с несанкционированными подключениями, такими как пристройки, гаражи и теплицы, которые жители подключили к системе отопления, но не платили за них.
Жители Абая уже направили жалобы в антимонопольный департамент, прокуратуру и местные власти, требуя разобраться в ситуации и вернуть справедливость в расчетах.
