24 января аким Актюбинской области Ондасын Уразалин посетил аварийно-диспетчерский пункт АО Aqtobe su-energy group, где ознакомился с ходом текущего отопительного периода, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимта региона.
Руководитель предприятия Ержан Жексембинов сообщил, что среднесуточная температура наружного воздуха составляет 16 градусов по Цельсию. Режимы тепловой гидравлики соблюдаются.
25 котельных, которые обслуживает АО Aqtobe su-energy group, работают в штатном режиме – обеспечивают жилые дома, соцобъекты, организации и предприятия г. Актобе, теплом и горячей водой.
Отвечая на вопросы главы региона, Ержан Жексембинов заверил, что тепло в Авиагордок, Нур-Актобе в настоящее время также подается в соответствии с нормативами.
“Необходимо благополучно завершить отопительный сезон. Есть еще минимум два месяца, и в течение этих двух месяцев население должно получать услуги надлежащего качества. Устраняйте все неполадки как можно оперативнее. Уделите внимание и перспективам развития”, — поручил Ондасын Уразалин.
Глава региона интересовался условиями труда работников.
“Я знаю, какие здесь зарплаты. Рассмотрите вопрос повышения зарплат, но это не должно никак отразиться на тарифах для населения”, — подчеркнул О. Уразалин.
Глава региона также подчеркнул важность оперативного реагирования на все обращения потребителей поступающие через call-центр «109».
“Необходимо проводить информационно-разъяснительную работу, чтобы по всем вопросам жилищно-коммунального характера, в том числе по вопросам теплоснабжения, актюбинцы сразу же звонили на 109. Это наиболее оперативный канал связи между населением и коммунальными службами. Звонок в 109 позволит гражданам значительно сэкономить время и добиться максимально оперативного реагирования на происшествие”, — подчеркнул аким области.
