В Казахстане с 30 сентября 2025 года вступает в силу новая мера по защите потребителей финансовых услуг — период «охлаждения» при выдаче потребительских беззалоговых онлайн-займов. Об этом в пятницу сообщило Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Цель нововведения — дать заемщику время на обдуманное решение перед получением кредита, что позволит снизить риск поспешного заключения договора или вовлечения граждан в мошеннические схемы.
Порядок применения «периода охлаждения» установлен следующим образом:
- при сумме займа от 150 до 255 месячных расчетных показателей (МРП, 589 800–1 002 660 тенге) период составляет не менее 8 часов;
- при сумме банковского займа свыше 255 МРП или микрокредита свыше 75 МРП (свыше 294 900 тенге) — не менее 24 часов;
- перевод денежных средств заемщику осуществляется только после получения его подтвержденного согласия по истечении установленного периода.
Агентство подчеркнуло, что период «охлаждения» также применяется при выдаче нескольких кредитов в течение одного дня, если их общая сумма превышает установленные лимиты. При этом нововведение не распространяется на товарные кредиты, внутреннее рефинансирование и займы по платежным картам до 150 МРП.
Если заемщик решит отказаться от кредита в течение периода «охлаждения», договор аннулируется, а средства ему не перечисляются. В случае срочной необходимости кредитных средств гражданин может оформить заем непосредственно в отделении банка или микрофинансовой организации без применения периода ожидания.
Закон, устанавливающий эти меры, был подписан Президентом Казахстана 30 июня 2025 года и включен в пакет изменений и дополнений в законодательство страны о развитии финансового рынка, защите прав потребителей и исключении излишней законодательной регламентации.
Нововведение направлено на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и повышение прозрачности работы микрофинансовых организаций и банков при выдаче онлайн-кредитов.
