В Карагандинской области два года назад запустили проект сервисной модели полиции. Это позволило изменить принцип работы правоохранительных органов. Главным стало оказание неотложной помощи человеку, попавшему в беду, и возвращение доверия населения к полиции, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимата региона.
Была создана группа, куда вошли полицейские, представители акимата, медики, педагоги и общественность. После знакомства с международным опытом, анализа криминогенной обстановки в городе и выяснения проблем обычных граждан было выделено четыре направления работы.
Главной поставленной задачей стала связь с общественностью. Появились чаты в WhatsApp, куда включили участковых, председателей КСК и жителей. Обратная связь по бесплатному номеру была налажена с людьми пенсионного возраста. В феврале 2021 года создали мониторинговую группу киберволонтёров, которая совместно с полицией борется с преступностью в интернете. Запущено мобильное приложение Police 102, установлены терминалы экстренной связи с полицией.
Для повышения имиджа правоохранителей в шаговой доступности начали устанавливать «прозрачные» участковые пункты. До конца этого года будет открыто пять новых пунктов, отремонтировано ещё 72. Появились три стационарных поста полиции в местах массового скопления людей. В ЦОУ УП Караганды выведен сигнал с 5 833 камер видеонаблюдения.
Обновлена также материально-техническая база. Сотрудникам полиции выданы видеорегистраторы и планшеты. Закуплено 180 автомобилей марки JAK. Работают девять мобильных аппаратно-программных комплексов EkinPatrolG2. С 1 октября введены в эксплуатацию 80 комплексов для автоматической фиксации нарушений ПДД.
Открыты 3- и 6-месячные специальные курсы обучения для дополнительной подготовки молодых полицейских и переподготовки опытных кадров.
За 8 месяцев текущего года принятые меры года повлияли на снижение квартирных краж на 27,5%, хулиганства – на 19%, грабежей – на 31%.