В социальных сетях набирает обороты волна видеороликов и обращений граждан Таджикистана, пострадавших от действий недобросовестных туристических компаний, зарегистрированных в Узбекистане. Речь идёт о случаях мошенничества при организации поездок на малый хадж (умру) в Саудовскую Аравию.
Как сообщает корреспондент агентства Avesta.tj, несколько групп таджикских паломников, воспользовавшихся услугами узбекской турфирмы Meta Travel, оказались в крайне тяжёлых условиях за рубежом. По прибытии в Саудовскую Аравию компания фактически оставила клиентов без сопровождения, жилья и обратных билетов.
По словам одного из паломников, Азама (имя изменено по его просьбе), перед вылетом в Саудовскую Аравию группа более трёх суток без объяснений ожидала вылета в Узбекистане. После прилёта в священную для мусульман страну паломники были размещены в отеле, руководство которого вскоре потребовало оплату за проживание, заявив, что агентство не перечислило средства.
«Компания исчезла сразу после заселения. Телефоны отключены, связи с представителями нет. Отель оказался в 15 километрах от мечети, хотя нам обещали расстояние не более одного километра. Все расходы — за наш счёт, а есть ли у нас обратные билеты — никто не знает», — рассказал собеседник.
По информации других пострадавших, подобная ситуация наблюдается не впервые. Отмечается, что часть компаний, работающих на территории Узбекистана, либо исчезают после прибытия паломников в Саудовскую Аравию, либо систематически переселяют их из одного отеля в другой. При этом условия проживания не соответствуют заявленным, питание и транспорт туристы оплачивают самостоятельно.
«Мы приехали с верой и надеждой, но оказались без помощи, без гида, без понимания, как вернуться домой», — говорит другой участник поездки.
По данным, распространяемым в социальных сетях, число пострадавших продолжает расти. Люди призывают соотечественников быть осторожными, не доверять предложениям о «дешёвых турах» и тщательно проверять документы, лицензии и репутацию туркомпаний перед поездкой.
