За период с 5 по 7 июля т.г. на «горячие линии» Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг г. Алматы от горожан поступило 69 обращений. По обращениям проведена соответствующая работа, в т.ч. с выездом по указанным адресам. При этом 15 обращений не были подтверждены,передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимата города.
Ранее акиматом Алматы были опубликованы контактные номера, по которым алматинцы могут обратиться в случае обнаружения нарушений карантинных мер.
Перед обращением необходимо учесть установленный порядок приема обращений в государственные органы для того, чтобы минимизировать количество неподтвержденных случаев.
Так, для того чтобы обращение было рассмотрено, горожанам необходимо в первую очередь представиться и сообщить адрес, по которому было замечено нарушение, а также рассказать подробности нарушения. Рекомендовано также, по возможности, предоставлять доказательства нарушения в формате фотографий или видео для гарантированного обеспечения привлечения к ответственности. Рассмотрению не подлежат анонимные обращения, а также обращения, в которых не изложена суть вопроса.
В Алматы в усиленном режиме продолжается работа мониторинговых групп. Так, только за 7 июля т.г. по городу работало 36 мобильных групп, в составе которых сотрудники районных акиматов, Управления контроля качества и безопасности товаров и услуг, местной полицейской службы. Ими проведен мониторинг 896 объектов, из которых деятельность 21 объекта была приостановлена. В отношении 15 объектов составлены протоколы об административном правонарушении.
Также мониторинговыми группами проведена разъяснительная работа по 278 объектам, чья деятельность разрешена и находится на контроле.
