В Алматы в ходе онлайн-совещания по вопросам общественной безопасности под председательством акима города Б. Сагинтаева с участием министра внутренних дел Е. Тургумбаева была презентована концепция внедрения сервисного подхода в работе полиции города, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимата мегаполиса.
Бакытжан Сагинтаев подчеркнул, что обеспечение общественной безопасности является одним из важных приоритетов в работе акимата Алматы. С этой целью проводится модернизация работы полиции с акцентом на участковых инспекторов.
В городе усиливается пешее патрулирование и устанавливаются модульные пункты полиции на наиболее криминогенных участках. Также расширяется сеть видеонаблюдения, внедряются интеллектуальные системы контроля за состоянием безопасности.
Принимаемые меры позволили снизить в городе уровень преступности по итогам 4 месяцев текущего года на 21,3%. При этом уровень раскрываемости уголовных правонарушений улучшен на 12,4%.
Пилотный проект сервисной модели работы полиции, внедряемой при поддержке Офиса программ ОБСЕ в городе Нур-Султане, предполагает переход от «контроля» к «обслуживанию». При этом полиция нацелена на активное предупреждение преступлений и правонарушений с участием гражданского сообщества.
«Пилотный проект поможет изменить подходы в организации работы госорганов в сфере профилактики правонарушений. Эти инструменты успешно применяются в Великобритании и Канаде, чей опыт мы внедряем», — отметил министр внутренних дел Казахстана Ерлан Тургумбаев.
Межведомственной группой разработан «чек-лист» по безопасности для граждан, участковых и КСК, по которому можно оценить безопасность своего двора на факторы, способствующие совершению преступлений и правонарушений. К примеру, освещенность территории, неконтролируемая парковка, заросли кустов и другое. Эти данные позволяют определять проблемные участки и повысить ответственность жителей за свою безопасность.
Ерлан Тургумбаев предложил в тесном партнерстве с МВД и при консультационной поддержке ОБСЕ сформировать межведомственную группу в Алматы. Эта группа возьмет на себя задачу подробного анализа криминогенной обстановки определенного района, а также установит продуктивные взаимоотношения с местной общественностью по вопросам безопасности.
Аким города поддержал данное предложение, подчеркнув, что целью проекта является создание профессионального, представительного, подотчетного органа, реагирующего на потребности общества и работающего в партнерстве с ним.
«Мы исходим из того, что полиция – это служба, которая помогает и решает проблемы граждан», — сказал Б. Сагинтаев.
По поручению акима мегаполиса новая концепция будет апробирована в качестве пилотного проекта на наиболее сложных микроучастках Алматы.
