На официальном сайте ТОО «Алматинские тепловые сети» было размещено разъяснение по поводу квитанций за отопление, которые жители Алматы получили за февраль 2025 года. В связи с изменением тарифа на теплоснабжение, которое вступило в силу с 1 января 2025 года, плата за тепло была разделена на два периода: с 1 по 31 декабря 2024 года — по старому тарифу, и с 1 января 2025 года — по новому, измененному тарифу. Об этом сообщается в официальном разъяснении компании.
«Информация о начислениях, охватывающих два разных периода, будет указана в квитанциях, выписанных компанией «Алсеко», — отмечается в сообщении. — В квитанции жители смогут увидеть разделение стоимости по двум периодам: до 31 декабря 2024 года по прежнему тарифу и с 1 января 2025 года по новому тарифу.»
Напоминается, что о предстоящем изменении тарифа для теплоснабжения было заявлено еще в 2024 году, и эта информация была размещена в квитанциях за ноябрь того же года.
Компания также уточнила, что в домах, где установлены общедомовые приборы учета, нет фиксированной платы за тепло. В этом случае сумма оплаты зависит от температуры наружного воздуха и фактического потребления тепла в многоквартирном доме.
Жители Алматы, которые имеют вопросы по начислениям в своих квитанциях, могут обратиться в центры обслуживания потребителей или позвонить в справочную службу ТОО «Алматинские тепловые сети» для разъяснений и получения дополнительной информации.
