В Семее заработала общественная приемная городского акимата, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу акимата ВКО.
Жители Семея могут оставлять свои обращения на страницах в социальных сетях или позвонить по телефону. В акимате отметили, что все поступившие обращения будут регистрироваться в информационной системе и направляться в соответствующие отделы акимата. Ответ будет готов в течение десяти дней или раньше. Одно из обязательных условий, необходимо оставить контактный телефон.
Скоро в городском акимате заработает фронт-офис, где специалисты отделов земельных отношений, архитектуры, занятости и социальных программ, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог проконсультируют и примут документы. Все обратившиеся во фронт-офис смогут получить консультации и услуги по принципу «одного окна» в рабочие дни с 09.00 до 18.30 часов.
