Агентство Казахстана по защите и развитию конкуренции начало расследование в отношении «Казахтелекома» по подозрению в установлении монопольно высоких цен на услуги интернета. В ходе анализа был изучен ценовой динамика операторов связи, и, по результатам, были выявлены признаки завышения цен на товар, предоставляемый оператором.
Согласно данным антимонопольного органа, «Казахтелеком» и «Кар-Тел» (Beeline) занимают доминирующие позиции на рынке проводного интернета в Казахстане, что затрудняет работу других провайдеров. Эти операторы столкнулись с трудностями при реализации своих услуг на фоне существующих барьеров.
Выявлены также проблемы с доступом сторонних операторов связи в многоквартирные жилые дома для предоставления услуг, а также с получением технической информации о подключении к сетям кабельной канализации, что усложняет конкуренцию.
Антимонопольный орган рекомендовал уполномоченным государственным структурам принять меры для обеспечения доступности широкого предложения услуг проводного интернета для потребителей, а также для упрощения получения технической информации, необходимой для подключения.
