Генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Михаэль Кортюм провел брифинг, на котором проинформировал представителей СМИ об итогах первого месяца работы на посту руководителя и поделился своими планами по дальнейшему развитию сферы железнодорожных пассажирских перевозок, передает Avesta-news.kz со ссылкой на пресс-службу компании.
Он отметил, что для достижения поставленных целей по повышению качества обслуживания пассажиров необходимо активизировать закуп и ремонт вагонов, улучшить систему продажи билетов, активно внедрять IT-технологии на производстве, а также усилить внутрикорпоративную культуру. Все эти меры обозначены в Дорожной карте.
«У нас есть стратегия «быстрых побед» и на более долгосрочный период. В ближайшее время предстоит решить две задачи – обновить постельное белье в поездах и устранить проблему с нехваткой вагонов к следующему летнему сезону. На долгосрочный период ставятся задачи по обновлению парка, ремонту вагонов, улучшению работы информационной системы»,- отметил Михаэль Кортюм.
Он также подчеркнул, что реализация намеченного позволит повысить эффективность железнодорожных пассажирских перевозок, улучшить качество обслуживания в поездах.
«Я ездил на разных поездах по Казахстану. Побывал в Алматы и Павлодаре. Поезда были чистыми, приезжали вовремя, проводники были дружелюбными. Я много беседовал как с поездными бригадами, так и с пассажирами. Есть определенные жалобы от людей. Поэтому мы начинаем работать с новыми поставщиками для улучшения качества сервиса. Считаю, что люди должны ездить по железной дороге с удовольствием и переживать приятные впечатления от поездки», — сказал он.
Также гендиректор отметил, что компания работает над обновлением вагонного парка. Он сообщил, что до конца текущего месяца прибудут 23 новых российских вагона, которые полностью отвечают всем современным требованиям.
«Мы хотим сделать АО «Пассажирские перевозки» максимально «зеленой» компанией. Считаю, что современные вагоны не должны отапливаться углем, они должны быть экологичными, с дисковыми тормозами. Над этим мы сейчас также активно работаем»,-заявил М. Кортюм.
Приступив к работе в новой должности, Михаэль Кортюм посетил ряд региональных предприятий, где ознакомился с процессом подготовки вагонов в рейс, технологией их ремонта и мойки, встретился с коллективами подразделений. В ходе встреч он акцентировал внимание на необходимость обновления ремонтного и моющего оборудования, развитие кадрового потенциала отрасли.
На сегодняшний день в структуру АО «Пассажирские перевозки» входят 4 филиала — «Южный», «Западный», «Северный», «Экспресс» и 2 дочерние компании (АО «Пригородные перевозки», АО «Вагонсервис»). Группой компаний АО «Пассажирские перевозки» осуществляется перевозка пассажиров по 120 маршрутам. В компании трудится порядка 13 тыс работников. Для организации перевозок задействовано свыше 2 тыс пассажирских вагонов.