В столице Казахстана запущен пилотный проект, позволяющий жителям в режиме реального времени наблюдать за передвижением бригады скорой помощи по их вызову. Об этом сообщает Zakon.kz со ссылкой на Министерство здравоохранения РК.
Новая функция реализована при поддержке акимата Астаны и интегрирована в мобильное приложение Яндекс Go. При поступлении вызова пользователю будет автоматически направлено push-уведомление с информацией о местонахождении бригады и предполагаемом времени ее прибытия. При отсутствии приложения информация придет по SMS с ссылкой на карту, доступную через браузер.
«Решение позволит снизить тревожность заявителей и существенно разгрузить диспетчерские службы, — отметил вице-министр здравоохранения Ербол Оспанов. — Кроме того, пациенты смогут заранее подготовиться к приезду бригады, например, открыть шлагбаум или приготовить документы».
По данным службы скорой помощи Астаны, диспетчеры ежедневно принимают до 6 тыс. звонков, из которых порядка 40% составляют повторные обращения с вопросами о прибытии бригад. Новая система, построенная на базе JavaScript API Яндекс Карт, позволит сократить количество таких запросов и повысить эффективность работы экстренной службы.
Проект реализован при участии IT-компаний IT Space и 7Generation. В полном объеме сервис станет доступен в Астане в июне. До конца года планируется расширение проекта на другие регионы страны.
